Pravila oglašavanja
1. Smjernice za postavljanje oglasa
1.1 Korisnički račun
1.2 Sadržaj
1.3 Cijene
1.4 Fotografije (slike)
1.5 Veze i detalji za kontakt oglašivača
1.6 Kategorije/podkategorije
1.7 Oglasi koji se postavljaju u komercijalne svrhe
2. Posebne odredbe za poslovne korisnike
3. Odgovornost
4. Zabranjeni predmeti
4.1 Ulaganja, vrijednosni papiri, dokumenti i igre na sreću itd.
4.2 Nezakonito kopirana i krivotvorena roba
4.3 Dječja sjedala
4.4 Hrana
4.5 Medicinski proizvodi, sredstva ovisnosti, duhan
4.6 Nacionalsocijalistički članci i politički sadržaj
4.7 Pornografske slike i sadržaj te osobni oglasi
4.8 Životinje i biljke
4.9 Uniforme
4.10 Zabranjene kemikalije, otrovi i otpad
4.11 Oružje i eksplozivne tvari
1. Smjernice za postavljanje oglasa
Njuškalo ima pravo ukloniti, urediti, izmijeniti ili odbiti objavu oglasa koji nisu u skladu s ovim smjernicama.
Uplaćeni iznos neće biti vraćen uplatitelju ako su postavljeni oglasi u suprotnosti sa smjernicama.
1.1. Korisnički račun
Dopušten je samo jedan korisnički račun po osobi.
Ako više korisničkih računa upućuju na jednu te istu osobu, bit će deaktivirani bez prethodnog upozorenja.
Ako korištenje Njuškalo usluga dovede do sumnje na zlouporabu (npr. sumnja na kriminalnu aktivnost), povezani sadržaj će biti uklonjen, a Njuškalo korisnički račun deaktiviran.
U slučaju ponovljenih kršenja ili ignoriranja relevantnih obavijesti od strane Njuškala, kao i ustanovljenog nedopustivog ponašanja, Njuškalo zadržava pravo privremeno ili trajno ugasiti korisnički račun.
1.2. Sadržaj oglasa
Unos sadržaja mora predstavljati opće prihvatljive stavke (pogledati stavku 4. Zabranjeni predmeti oglašavanja).
Njuškalo nudi oglašavanje u područjima tržišta Auto Moto, Nekretnina, Marketplacea, Turizma i Poslova. Nužno je oglašavati predmetni sadržaj u za to predviđenim kategorijama i podkategorijama, u protivnom će takav sadržaj biti uklonjen, izmijenjen ili će njegova objava biti odbijena.
Jedan oglas može sadržavati samo jedan artikl/uslugu ili samo grupu sličnih artikala (npr. zbirke knjiga).
Zabranjeno je koristiti pojmove za pretraživanje, nazive robnih marki i sl. koji ne služe kao dio opisa artikla u oglasu.
Podrazumijeva se suzdržavanje od uvreda, uznemiravanja, napada, optužbi, kleveta, ekstremističkih, političkih ili diskriminirajućih izjava, kao i uvredljivih slika i tekstova koji krše uobičajenu pristojnost.
Oglasi moraju biti objavljeni na hrvatskom jeziku. Alternativno, hrvatskom tekstu može biti dodan engleski prijevod. Korištenje HTML oznaka u oglasu nije dopušteno.
Dozvoljeno je koristiti samo slike i tekstove koje je oglašivač sam izradio/la ili je unaprijed provjereno smiju li se koristiti odgovarajuće slike i tekstovi.
Vlasnik korisničkog računa je odgovoran za sadržaj i pravnu prihvatljivost svojih oglasa i obvezuje se pozorno provjeravati i poštivati važeće zakone i prava trećih strana. Ažurnost sadržaja oglasa i sl., kao i deaktivacija i brisanje, odgovornost su vlasnika računa od trenutka postavljanja oglasa do isteka dogovorenog perioda usluge. Unosom sadržaja vlasnik računa izričito potvrđuje njegovu objavu u ovom oglasu; Njuškalo ne preuzima nikakvu odgovornost. Dužnost je vlasnika računa odmah deaktivirati ili izbrisati oglase koji više nisu aktualni (npr. prodaja robe iz ponude). Oglasi s odgovarajućim referencama (npr. prodano, uspješno iznajmljeno itd.) nisu dopuštene.
Sve objave moraju biti u skladu s važećim hrvatskim zakonom, dobrim moralom i etičkim načelima.
1.3. Cijena
Kod unosa cijene u oglas, polje cijena mora biti ispunjeno stvarnom prodajnom cijenom. Navodi se bruto cijena za krajnjeg kupca (uključuje PDV).
Oglasi zamjene (roba za robu) nisu dopušteni, osim ako oglas sadrži i ponudu prodaje s realnom cijenom.
Njuškalo ima pravo ukloniti, urediti, izmijeniti ili odbiti objavu oglasa bez najave ako cijena navedena u oglasu nije stvarna prodajna cijena.
1.4. Slike
Objavljene slike moraju biti izravno povezane s predmetom koji se nudi i prikazivati ga. Fotografije koje su kopirane iz drugih oglasa ili s interneta predstavljaju kršenje autorskih prava i bit će obrisane.
Prilikom reklamiranja ulaznica i bonova, vaučer ili QR kod se ne smije vidjeti.
Ako su u ponudi donje rublje ili kupaći kostimi, preporuka je da ih se prezentira na glatkoj površini ili na lutki.
1.5. Linkovi (poveznice) i kontakt detalji
Poveznice na druge web stranice (u obliku npr. web adresa, adresa e-pošte, QR kodova ili slično) i medijskih tvrtki trećih strana nisu dopuštene u oglasima (iznimka: poveznice na početnu stranicu Njuškalo poslovnih trgovina).
Nije dopušteno navoditi telefonske brojeve usluga koje se naplaćuju ili brojeve za hitne slučajeve.
Preporuka je da se iz sigurnosnih razloga telefonski brojevi ne pohranjuju u opisne tekstove, slike ili druga polja koja nisu namijenjena za tu svrhu.
Dopušteno je registriranje i pohrana isključivo telefonskog broja koji pripada vlasniku računa ili za koji postoji suglasnost vlasnika telefonskog broja.
1.6. Kategorija oglasa
Dozvoljeno je postavljanje oglasa samo jednom u isto vrijeme u najprimjenjivijoj kategoriji. Dvostruki oglasi bit će uklonjeni bez prethodne obavijesti.
Ponovne objave oglasa, unutar kratkog vremenskog razdoblja nakon brisanja istog oglasa od strane Njuškala, bit će odbijene za objavu bez naknade bilo kakvih troškova.
Osim brisanja, Njuškalo zadržava pravo ponovnog uređivanja ponovno objavljenog oglasa. U slučaju opetovanih sustavnih ponovnih objavljivanja oglasa u kratkom vremenskom razdoblju nakon brisanja istih oglasa, Njuškalo zadržava pravo ponovnog uređivanja svih oglasa oglašivača koji krši pravila, kako bi oglašivača koji krši pravila potaknuo na ponašanje u skladu sa zakonom.
Sankcija ponovnog objavljivanja svih oglasa bit će zadržana tijekom vremenskog razdoblja primjerenog opetovanom sustavnom kršenju zakona.
1.7. Oglasi koji se postavljaju u komercijane svrhe
Bez obzira na poreznu obvezu i posjedovanje dozvole za promet robe i/ili usluga, oglašivače koji redovito, u velikim količinama ili s namjerom ostvarivanja zarade oglašavaju prodaju roba ili usluga svrstavamo u poslovne oglašivače.
2. Posebne odredbe za poslovne korisnike
Ako se oglašava pravna osoba, to mora biti navedeno prilikom registracije korisničkog računa.
Takvi oglasi moraju biti u skladu sa zakonskim propisima, posebice Zakonom o elektroničkoj trgovini, Zakonom o zaštiti potrošača te Zakonom o trgovini i Zakonom o obveznim odnosima.
3. Odgovornost
Njuškalo ne odgovara za sadržaj oglasa niti je obvezan pregledavati podatke koje je pohranio, prenio ili učinio dostupnima, odnosno ispitivati okolnosti koje bi upućivale na nedopušteno djelovanje oglašivača ili eventualno kršenje prava trećih osoba, niti je o tome obvezan obavijestiti oglašivača.
Potpunu odgovornost za oblik i sadržaj oglasa snosi oglašivač. Potonji se obvezuje da će se suzdržati od distribucije:
- pornografskog sadržaja,
- sadržaja koji krši autorska prava i/ili druga prava intelektualnog vlasništva
- sadržaja koji može uzrokovati štetu i/ili prekršiti prava intelektualnog vlasništva nekom drugom, na bilo koji način
- sadržaja koji sadrži diskriminirajuće aspekte (dječje) pornografske materijale ili po hrvatskom zakonu ilegalne materijale
- sadržaja koji veliča nasilje ili je na drugi način uvredljivog sadržaja
- sadržaja koji je sumnjiv u smislu oglašavanja ukradene ili ilegalne robe
Njuškalo također ima pravo ukloniti, urediti, izmijeniti ili odbiti objavu oglasa i to bez najave u okolnostima:
- kad oglas na bilo koji način narušava kvalitetu sadržaja
- kad se oglašava potražnja
- kad postoji sumnja na zlouporabu internetskog portala Njuškalo
Njuškalo zadržava pravo izmjene i dopune pojedinog oglasa, a da se pri tome ne mijenja sadržaj predmetnog oglasa (lektorske intervencije, dopuna podataka i slično).
4.Zabranjeni predmeti oglašavanja
4.1
- Investicije, vrijednosni papiri, dokumenti, igre na sreću itd
- Zajmovi, krediti i drugi oblici financiranja
- Vrijednosni papiri i certifikati
- Službeni identifikacijski dokumenti i dokumenti (npr. vozačka dozvola, osobna iskaznica, putovnica)
- Kreditne i debitne kartice
- Trenutačno važeće kovanice/novčanice (isključujući kolekcionarske kovanice)
- Agencije za otplatu i naplatu dugovanja
- E-novčanik ili e-novac koji se može unovčiti, preprodati ili pretvoriti u fizičku i digitalnu robu i usluge ili na drugi način izaći iz virtualnog svijeta
- Prodaja i kupovina kriptovaluta/NFT
- Kockanje
- Neovisni ili nelicencirani financijski savjetnici
- Poslovi za prijenos novca i doznake
- Brzi zajmovi, neosigurani zajmovi
- Dobrotvorne organizacije
- Crowdfunding
- Tajanstvene kutije i slične stvari
- Računi na društvenim mrežama, klasificirani korisnički računi, dijeljenje računa i slično
4.2 Nezakonito kopirana i krivotvorena roba
- Proizvodi i usluge dekodiranja i dešifriranja
- Uređaji dizajnirani za blokiranje ili ometanje mobilne i osobne komunikacije
- Hardver ili softver koji prvenstveno služi u svrhu ilegalnog pristupa sadržaju zaštićenom autorskim pravima
- Nezakonito kopirana roba svih vrsta (npr. piratske kopije, glazba, filmovi, fotografije, softver, igraće konzole itd.)
- Ukradena roba
- Krivotvorine, plagijat i replike (npr. satovi, torbice…), uključujući proizvode namijenjene zaobilaženju intelektualnog vlasništva
- Tvornice eseja, tvornice papira, gdje je namjera lažno priložiti dokumente kao vlastiti rad
- Proizvodi osmišljeni za zaobilaženje tehnika zaštite autorskih prava ili na drugi način omogućavanje nelicenciranog korištenja materijala zaštićenog autorskim pravima
4.3 Dječja sjedala
Dječja sjedala koja nisu u skladu sa sigurnosnim propisima
4.4 Hrana
Hrana i roba široke potrošnje koji krše zakon o hrani ili druge relevantne zakonske propise
4.5 Medicinski proizvodi, sredstva ovisnosti, duhan
- Lijekovi, pojačivači seksualnosti, medicinski uređaji, lijekovi na recept, medicinski uređaji svih vrsta
- Prodaja alkohola
- Tvari koje izazivaju ovisnost (npr. narkotici, droge i alati posebno namijenjeni za proizvodnju droga, pribor za uporabu droga, ilegalne droge, tvari dizajnirane da oponašaju ilegalne droge i/ili druge psihoaktivne proizvode)
- Ljudski organi, tjelesne tekućine i ostaci
- Rezultati testa na COVID-19 i odgovarajući dokazi u vezi s tim
- Duhanski proizvodi (npr. cigarete, cigare, duhan/duhan za žvakanje, e-cigarete i njihove komponente, tekućine i uređaji koji su po obliku i/ili funkciji slični e-cigaretama)
4.6 Nacionalsocijalistički članci i politički sadržaji
- Oglasi s nacionalsocijalističkim sadržajem (npr. „Mein Kampf“, medalje, uniforme, časopisi, uključujući cenzurirane artikle) i roba s nacionalsocijalističkim simbolima/obilježjima identifikacije
- Oglasi koji pozivaju na političke, vjerske ili ekstremističke radnje i aktivnosti
4.7 Pornografske slike i sadržaj i osobni oglasi
- Oglasi sa seksualnim sadržajem koji je štetan za maloljetnike
- Pornografske slike i sadržaj te erotski članci
- Knjige, časopisi, audio, video zapisi, web stranice, „streaming“ usluge i drugi formati sadržaja koji se smatraju uvredljivim ili seksualne prirode
- Osobni kontakti
- Zabava za odrasle: klubovi za džentlmene, toples barovi, striptiz klubovi, seksualno orijentirani saloni za masažu i saune, eskort agencije ili bilo koje usluge povezane sa seksom
- Fetiš ponude
- Kontaminirana odjeća (npr. donje rublje, čarape, cipele itd.)
4.8 Životinje i biljke
- Životinje koje ne oglašavaju ovlaštene osobe (dodatne informacije)
- Oglasi koji krše Zakon o zaštiti životinja
- Zaštićena flora i fauna (npr. slonovača)
- Ukrasne biljke konoplje i CBD cvijetovi dopušteni su samo kao dio ugovora o poslovnom paketu usluga
- Arheološki nalazi
- Krzno pasa i mačaka
- Mrtve životinje (npr. za potrebe hranjenja)
- Električne ogrlice za životinje
- Prepariranje životinja ili preparirane životinje (osim udruga za dobrobit životinja)
- Primati
- Divlje ulovljene životinje
- Životinje s bilo kakvom naznakom da su prikladne kao dar
- Životinje ponuđene za razmjenu s drugim životinjama, robom ili uslugama (osim domaće životinje za domaće životinje)
- Štenci mačaka i pasa koji se ne mogu pogledati na licu mjesta kod uzgajivača/prodavača zajedno s majkom (osim pet shopova, udruga za zaštitu životinja)
4.9 Uniforme
- Uniforme i drugi predmeti s odgovarajućim karakteristikama (npr. policija, carina, zaštitari)
- Uniforme, značke i druga odjeća s nacionalsocijalističkim simbolima/identifikacijskim obilježjima
4.10 Zabranjene kemikalije, otrovi i otpad
Sljedeće tvari: kemijski elementi, spojevi i ostale tvari definirane zakonom i ostalim propisima.
Opasni materijali (B2B), uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Fluorovodičnu kiselinu
- Pesticide i herbicide
- Prekusore eksploziva
- Proizvode koji sadrže cijanid
- Zabranjene tvari koje oštećuju ozonski omotač (ODS)
- Dušičnu kiselinu
- Peptide, istraživačke kemikalije
- Bakterijske kulture ili druge proizvode koji sadrže Escherichia coli (E. coli)
Opasni materijali (B2C), kao što je gore opisano
Spremnici za jednokratnu upotrebu koji sadrže fluorirane stakleničke plinove u skladu s Uredbom EU 517/2014
Otpad (ako se neovlašteno prodaje ili poklanja osobama bez adekvatnog odobrenja)
4.11 Oružje i eksplozivne tvari
- Zabranjeno je oglašavati:
- Trgovina oružjem, streljivom, vojnim oružjem, eksplozivnim napravama i dijelovima vatrenog oružja
- Dopušteno je oglašavati radi prodaje isključivo ovlaštenim pravnim osobama:
- Vatreno oružje i pribor za vatreno oružje (npr. streljivo, prigušivači)
- Eksplozivne tvari i eksplozivi (npr. vatrometi, uklonjeni zračni jastuci i zatezači sigurnosnih pojaseva)
- Trgovinu pirotehničkim sredstvima, zapaljivim ili radioaktivnim materijalima
- Elektrošokere
